Украшения a-kari находятся на гарантии и подлежат возврату или ремонту при наличие производственного дефекта (сломанный замок или крепление, порвавшийся трос) в течение 3х месяцев с момента покупки. Гарантия действительна только при наличие кассового чека и соблюдения правил ухода и носки украшений.
Гарантия не распространяется
На изделия, с которыми обращались небрежно (например, покрытие стерлось или видоизменилось при неоднократном контакте с водой или парфюмом).
На изделия, которые подвергались механическим воздействиям (например, деформировались от удара).
Возврат
Возврат изделия, купленного в он-лайн, осуществляется в течение 7 дней при наличии кассового чека, сохранности бирок, упаковки и товарного вида, отсутствии признаков носки изделия.
Контакт для гарантийных случаев и возврата
По всем случаям гарантии и возврата изделия свяжитесь с менеджером в MAX. Будьте готовы рассказать о причине обращения, предоставить фото изделия, кассового чека и упаковки.
Условия доставки до изготовителя
В гарантийных случаях возврат осуществляется за счет Изготовителя.
В остальных случаях доставку возвращаемых изделий оплачивает Покупатель.
Возврат денежных средств
Мы осуществляем возврат денежных средств по безналичной форме на Ваш банковский счет или карту в течение 10 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту) с момента получения возвращенного товара.